利用規約

利用規約

はじめに

株式会社G2stellar(以下「当社」といいます)は、emagサービス(以下「本サービス」といいます)の利用規約(以下「本規約」といいます)を以下のとおり定めます。
なお、本サービスにかかるガイドライン、各種取り決め、利用上の注意等は、本規約の解釈を示し、または本規約の一部を構成するものとなります。
また、本サービスにアカウントを登録する「会員」であろうと、未登録であろうと、継続した本サービスの使用(ダウンロード、アクセス、閲覧)により、当社は本規約に承諾したとみなします。
本規約に同意しない場合は、当サービスにアクセスしたり、使用したりしないでください。

第1条(定義)

  1. 本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
    1. 「本サービス」とは、当社が提供・運営するemagサービスをいいます。
    2. 「会員」とは、第5条(本サービスの利用申込み)に定める手続きに従って本サービスの利用資格を得た個人(または法人等)をいいます。
    3. 「第三者」とは、当社および会員以外の法人または会員をいいます。
    4. 「公式ユーザー」とは、本サービスにおいて会員を識別し管理するための会員および、当社と業務提携契約を結ぶ固有のアカウントをいいます。
    5. 「一般ユーザー」とは、本サービスにおいて会員を識別し管理するための会員固有のアカウントをいいます。
    6. 「専用サイト」とは、当社が提供・運営する本サービスのポータルサイト(当ページ)をいいます。
    7. 「対象サービス」とは、当社または当社指定の第三者が提供するサービス(情報配信、物販、その他のサービス)のうち、本サービスアカウントを利用可能な当社が指定するものをいいます。
    8. 「対象サービス規約」とは、対象サービスの提供・利用について定める各対象サービス固有の利用規約、ガイドライン、各種取り決め、利用上の注意等をいいます。

第2条(本規約の変更)

  1. 当社は、必要に応じて本規約の内容を随時任意に変更できます。なお、当社は、当該変更内容につき事前に会員に通知します。
  2. 本規約の内容の変更後、会員が本サービスの利用を継続した場合、当社は当該変更を会員が承諾したものとみなします。

第3条(当社からの通知)

  1. 当社から会員に対する通知は、本サービス内の通知フォームまたはポータルサイトのお知らせページへの掲載にて行います。

第4条(問い合わせ)

  1. 本サービスに関する会員からの問い合わせは、当社が別途定める問い合わせフォーム にて受け付けます。

第5条(本サービスの利用申込み)

  1. 本サービスの利用希望者は、当社が別途定める手続きに従って本サービスの利用を申し込むものとし、当社がこれを承諾し、当該利用希望者にユーザーIDを付与した時点をもって、本サービスの会員たる資格を取得します。
  2. ユーザーIDは、会員個人に一身専属的に付与され、第三者に対する譲渡、貸与、共有等はできません。
  3. 会員は、登録情報に変更が生じた場合、当社の定める方法により変更後の内容を速やかに当社に届け出るものとします。

第6条(本サービスの利用申込みの不承認)

  1. 当社は、本サービスの利用希望者が以下のいずれかに該当する場合、本サービスの利用申込みを承認しない場合があります。なお、当社は、申込みを承認しない理由について一切開示義務を負いません。
    1. 登録情報に虚偽の事実が記載されている場合
    2. なりすましによる申込みである場合
    3. 同一人物による複数の申込みである場合
    4. 過去に本サービスの会員資格または対象サービスの利用資格の失効を受けている場合
    5. 前各号の他、本サービスの利用希望者を会員とすることが不適切であると当社が判断する場合

第7条(会員資格の失効)

  1.  当社は、会員が、以下のいずれかに該当する場合、何ら催告なしに、本サービスおよび対象サービスの利用制限(データ等の削除または利用の一時停止等)または本サービスの会員資格および対象サービスの利用資格を失効させることができます。なお、当社は、それらの処分に至った理由および経緯の説明はいたしません。
    1. 本規約または対象サービス規約に違反した場合
    2. 死亡した場合または行為能力を失った場合
    3. 会員の管理不十分、使用上の過誤、譲渡、貸与、共有等の理由を問わず、ユーザーIDが第三者に使用されていることが判明した場合
    4. 1年以上本サービスの利用がない場合
    5. 法定代理人の同意を得ていないことが判明した場合
    6. 反社会的勢力であることが判明した場合
    7.  前各号の他、会員に本サービスの会員資格または対象サービスの利用資格を認めることが不適切、または会員が本サービスおよび対象サービスの利用を継続することで本サービスおよび対象サービスの提供に支障が生じると当社が判断した場合
  2. 第1項に基づき本サービスの会員資格が失効となった場合、本サービスおよび対象サービスは一切利用できません。また、一度本サービスの会員資格が失効となりますと、データ等は一切復元できません。
  3. 当社は、第1項に基づき当社が行った措置により会員に生じた損害について一切責任を負いません。

第8条(会員登録の解除)

  1. 会員は、当社所定の手続きを行い、いつでも本サービスの会員登録を解除することができます。
  2. 第1項に基づき本サービスの会員登録を解除した場合、本サービスおよび対象サービスは一切利用できません。また、一度本サービスの会員登録を解除しますと、データ等は一切復元できません。

第9条(自己責任の原則)

  1. 会員は、自己の費用と責任において、本サービスにおける自己の行為に関連して発生した、第三者からの苦情、問い合わせ、損害賠償請求等の紛争を処理解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
  2. 会員は、自己の費用と責任において、本サービスを利用するために必要な、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続環境等の準備および維持管理を行うものとします。
  3.  会員は、ユーザーID(登録されたメールアドレスおよびパスワード、ならびに連携サービスのアカウントを含みます)の管理責任を負うものとし、ユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、譲渡、貸与、共有等理由を問わず第三者の使用等による損害は会員が負担し、当社は一切責任を負わないものとします。なお、ユーザーIDを第三者に使用された場合であっても、当社は会員自らが使用したものとみなします。
  4.  会員は、本サービスの利用により他の会員や第三者との思わぬトラブルに巻き込まれる危険性があることを十分に認識するものとし、かかる危険性に鑑み、接触に十分に注意するものとします。また、トラブルが発生した場合、会員と当事者間で解決にあたるものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
  5.  会員は、本サービスの利用を通じて発信する情報が、第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権等の権利を侵害し、また、第三者の名誉、信用を毀損する危険性があることを十分に認識するとともに、かかる侵害を発生させることがないよう、情報の発信に際しては十分に注意するものとします。なお、登録会員が本サービスの利用を通じて発信した情報が第三者の権利を侵害し、また第三者の名誉、信用を毀損した場合、登録会員が自己の責任と費用負担においてその解決にあたるものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条(禁止事項)

以下のような行為を禁止しております。

  1. 法令に違反する行為または公序良俗に反する行為
    1. 未成年者の飲酒、喫煙、ギャンブル等を奨励する行為、その他の未成年者に悪影響を及ぼす行為
    2. 著しく残虐的・暴力的な表現、性的な表現、差別的な表現、不快感を与える表現の使用、その他の公序良俗に反する行為
    3. 自殺、自傷行為を助長する行為
  2. 教唆行為または幇助行為、その為の準備行為
    1. 当社および第三者の権利または利益を侵害する行為
    2. 当社および第三者の著作権、肖像権、財産、プライバシー、その他の権利または利益を侵害する行為
    3. 登録情報の詐称および本サービスの会員資格を不正に取得する行為
  3. ユーザーIDを譲渡、貸与、共有等または第三者のユーザーIDを利用する行為
    1. 本サービスを利用した営利行為または不正行為
    2. 当社から事前に承諾を得ていない本サービスを利用した営利行為または商業用の広告宣伝を目的とした情報を掲載する行為
    3. 当社または第三者になりすます行為
    4. 個人情報およびデータ等を収集する行為
  4. 本サービスの提供を妨げる行為または誹謗する行為
    1. 本サービスを提供、管理する設備に過度な負担をかける行為
    2. コンピューターウィルス等のソフトウェアに不正な処理を行わせるプログラムを使用および提供する行為
    3. 複数のユーザーIDを作成または保有する行為
    4. 当社および第三者の信用および名誉を毀損する行為、侮辱する行為
    5. 当社および第三者に対する法的な責任を超えた不当な問い合わせまたは要求行為
  5. 本サービスの内容を解析、複製、改変等する行為
    1.  本サービスのデータ、プログラム等を逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングその他の解析、ならびに複製、編集、改変および翻案等する行為
  6. 第三者に迷惑を及ぼす行為および不快感を与える行為
    1. 本サービスを提供、管理する設備への不正アクセスおよび情報窃取行為
    2. 本サービスを通じて提供されるコンテンツ(有償無償を問いません)を不正取得または譲渡、貸与、共有等する行為
    3. 本サービスの不具合等を利用し、会員または第三者に利益をもたらす行為および当社または第三者に不利益をもたらす行為 、ならびにその不具合を流布する行為
    4. 当社または第三者に対するわいせつ、脅迫、強要、詐欺、恐喝、その他の犯罪行為
    5. 覚せい剤、麻薬、その他の依存性薬物の使用を助長する行為
    6. ストーカー行為等、当社または第三者に迷惑を及ぼす行為
    7. 反社会的な行為および反社会的勢力等へ利益供与をする行為
    8. 無限連鎖講を開設、勧誘等する行為
    9. 連鎖的なメールの転送および書き込みを依頼する行為、または依頼に応じて転送および書き込みする行為
    10. 会員および第三者の個人情報およびデータ等を公開する行為
  7. 異性との交際を目的として本サービスを利用する行為
  8. 本規約および対象サービス規約に違反する行為
  9. 以下に該当する不適切な表現および虚偽の情報を投稿または書き込む行為
    1. 著しく残虐・暴力的な表現を含む情報
    2. わいせつな表現を含む情報
    3. 覚せい剤、麻薬等、薬物の使用を助長する表現を含む情報
    4. 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
    5. 未成年者の飲酒、喫煙、ギャンブル等を奨励する表現を含む情報
    6. 反社会的な表現を含む情報
    7. 当社および第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
    8. 差別を助長する表現を含む情報
    9. 不快感を与える表現を含む情報
    10. 異性との出会いを目的とした情報
    11. コンピューターウィルス等のOS、ソフトウェアに不正な処理を行わせるプログラムを含む情報
    12. 虚偽の情報を提供する行為
  10. その他当社が不適切と判断する行為
    1. 政治活動を目的とした行為
    2. 宗教活動を目的とした行為

第11条(権利義務の譲渡禁止)

  1. 会員は、当社の承諾なしに、当社に対するいかなる権利および義務も第三者に移転、譲渡、担保設定等、一切の処分をすることはできません。

第12条(emagポイント)

  1. 会員は、別途当社が定める決済手段を利用して、emagポイントを購入することができます。なお、emagポイントの販売価格はemagポイント購入ページにてご覧いただけます。
  2. 未成年者はemagポイントの購入(利用(消費)を含みます)にあたり、事前に法定代理人の同意が必要です。
  3. 当社は、emagポイントの購入上限および保有上限を定めることができます。
  4.  emagポイントの有効期間は、emagポイントの最終利用履歴(最後にemagポイントを購入した日または消費した日のいずれか遅い日)から起算して365日間です。なお、無償で付与されたemagポイントがある場合は、購入したemagポイントに優先して利用(消費)されます。
  5. 当社は、法令にて定められている場合を除き、emagポイントの現金・金券等への払い戻しはいたしません。
  6. 当社は、会員が利用(消費)したemagポイントを一切払い戻さない(商品の返品には応じない)ものとします。
  7. 第三者に対するemagポイントの譲渡、貸与、共有等はできません。

第13条(チップ)

  1. チップの有効期間は、チップの最終利用履歴(最後にチップを付与された日または消費した日のいずれか遅い日)から起算して365日間です。
  2. 当社は、当社の裁量により、チップの取得上限および保有上限を設定できます。
  3. 当社は、会員が利用(消費)したチップを一切払い戻さない(商品の返品には応じない)ものとします。
  4. 第三者に対するチップの譲渡、貸与、共有等はできません。

第14条(知的財産権)

  1. 本サービスに係る著作権その他の知的財産権等一切の権利は、当社に帰属します。
  2. 本サービスを通じて会員に提供される全てのコンテンツは、本規約に従い、本サービス内における私的かつ非営利的な利用を目的として、当社より会員に許諾されているものであり、他の目的には一切利用することはできません。

第15条(投稿)

  1. 会員は、本サービス内において、自己の責任において、文字、画像等の情報を投稿するものとします。
  2.  当社は、本サービス内で会員が投稿した情報を、本サービスの一部として無償で利用することができます。また、当社は、本サービス内で紹介された製商品に関する投稿を、本サービスおよび当該製商品の宣伝広告・プロモーション等において無償で利用することができます。
  3. 当社は、以下に定める場合には、事前に通知することなく、本サービス内で会員が投稿した情報について、その全部または一部を変更・削除する等適切な措置を行うことができます。
    1. 第10条(禁止事項)各号に該当する情報が投稿されていた場合
    2. 公的な機関または正当な権限を有する者から、投稿された情報について、違法、公序良俗違反または他人の権利を侵害する等の指摘・意見表明があった場合
    3. 情報量が過大になり、本サービスの提供上または本サービスに係るサーバ保守管理上支障をきたす場合
    4. 前各号の他、当社が必要と判断した場合
  4.  第3項に該当する場合であっても、当社は、事前および事後における変更・削除等の確認、ならびに変更・削除等に至った理由および経緯の説明はいたしません。また、当社は、法令にて定められている場合を除き、監視、変更・削除等の義務を負いません。

第16条(テスト稼働)

  1. 当社は、本サービスの機能・動作・サーバ負荷テスト等を目的としたテストサービスを実施することがあり、当該サービスも本サービスに含まれるものとします。
  2. テストサービスの利用によりテストサービス利用者に何らかの不利益及び損害が発生する可能性がありますが、当社はこれらの不利益及び損害について一切の責任を負いません。
  3.  テストサービスの運用期間中に提供される機能及び各種データはあくまでも開発中のものであり、正式サービス後の内容とは異なる可能性があります。また、提供する機能及び各種データについて、当社が意図的に機能停止や変更を行う場合があり、完全性、正確性、信頼性、安全性等について、いかなる保証も行いません。
  4. テストサービス利用者は、テストサービス中に不具合やテストサービスにかかわるその他の問題を見つけた場合、これを直ちに当社に報告する義務があります。またこれらの情報を、当社以外の第三者に一切公開してはなりません。
  5. テストサービス利用者からの不具合報告・意見・要望等に関しては、当社が指定する方法にて受け付けるものとし、テストサービス利用者は本サービスに関係のない不具合報告・意見・要望等は行ってはなりません。
  6.  当社は、テストサービスの実施期間中及び実施期間が終了する時点において、利用者の登録IDにおいて保有される本サービスに関するゲームデータ及びゲーム成績、キャラクター、ゲームアイテム等の全部又は一部を削除・変更することができます。
  7. 当社は、テスト期間中の不具合等によりテストサービスを利用した登録会員情報、本データ、登録会員が提供するコンテンツ及び情報等の損失及び消失等が発生した場合でも、当該情報等の補償は一切行いません。
  8. テストサービスの利用及び参加を不服とする場合、所定の方法により、退会の手続を行うものとします。

第17条(本サービスの譲渡)

  1.  当社は、本サービスの提供に関する事業を会員の承諾なく第三者に譲渡することができます。この場合、当社は、会員に本サービスを継続的に利用いただくため、本サービスに係る当社の契約上の地位、本サービスおよび本規約に基づく権利、義務、データ等、その他一切のものを当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができます。なお、当社は、当該譲渡につき遅滞なく会員に通知します。

第18条(本サービスの中断)

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、本サービスの提供の全部または一部を中断することができます。
    1. 天災地変が発生した場合
    2. 社会的動乱、ストライキ等が発生した場合
    3. 火災、停電等不慮の事故が発生した場合
    4. その他非常事態が発生した場合
    5. 緊急のメンテナンス等、当社が必要と判断した場合
  2. 当社は、第1項各号の他、当社の支配できない事由に起因する会員の損害について、一切責任を負いません。

第19条(本サービスの変更)

  1. 当社は、会員への予告を行うことなく、本サービスの内容を変更することができます。

第20条(本サービスの中止)

  1. 当社は、当社の都合により、本サービスの提供の全部または一部を中止できます。なお、当社は、当該中止につき事前に会員に通知します。

第21条(免責事項)

  1.  当社は、本サービスの提供内容について、その完全性、有用性、正確性、信頼性、安全性等いかなる保証も行いません。また、本サービスがいかなる環境下でも利用可能であること、会員のデータ等が反映されることを保証するものでもありません。
  2. 当社は、本サービスの提供中止又は提供の遅延等による利用機会の逸失利益、システムのトラブル・エラー等による投稿情報や登録内容、本サービス上のデータの喪失については、いかなる責任も負わないものとします。
  3. 当社は、定期的なメンテナンス等により本サービスの全部または一部を中断することがあります。なお、当社は、当該中断につき事前に会員に通知します。
  4.  当社は、本サービスの全部または一部が利用できないこと、ならびに本サービスが変更、中断、中止されたこと等本サービスに関して、会員または第三者が被った損害(データ等の消失またはソフトウェアもしくはハードウェアの損傷等の一切を含みます)について、その原因を問わず、当社は一切責任を負いません。
  5. 第1項ないし第4項の規定にかかわらず、emagポイントおよび本サービス内で購入したコンテンツの利用に支障をきたす瑕疵が発生した場合、当該瑕疵の修補または代替品の提供をいたします。
  6.  第1項ないし第4項の規定にかかわらず、emagポイントおよび本サービス内で購入したコンテンツの利用にあたり、当社の責に帰すべき事由により会員が損害を被った場合の当社の賠償責任は、以下の金額を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失に起因する損害については、この限りではありません。
    1. emagポイントの場合、当該損害の発生時に会員が保有するemagポイントの相当額
    2. 本サービス内で購入したコンテンツの場合、当該損害の発生した日の属する月に会員が本サービス内で利用したコンテンツ(有料イベントの参加費やチアなど)の相当額
  7. 当社は、対象サービスに関連し、会員または第三者に発生した損害について、一切責任を負いません。この場合、会員は、当該対象サービスの提供者とかかる紛争を解決するものとします。

第22条(準拠法および合意管轄)

  1. 本サービスおよび本規約に関する準拠法は日本法とし、日本法に従って解釈されます。
  2. 本サービスおよび本規約に関し、当社と会員の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。

第23条(権利不放棄)

  1. 本規約および法令等に基づく権利を当社が行使しない場合であっても、そのことは当該権利の放棄とはならず、当社はかかる権利を依然として行使できます。

第24条(分離可能性)

  1. 本規約のいずれかの条項または条項の一部が、法令等により無効とされた場合であっても、かかる無効とされた条項または条項の一部以外の本規約の各条項は、引き続き有効なものとして、当社および会員に適用されます。

第25条(言語)

  1. 本規約が日本語以外の言語に翻訳されている場合といえども、当該翻訳は会員の便宜のために提供されるものであり、日本語で記載された規約のみが会員と当社の契約関係に適用されます。
  2. 日本語で記載された規約の内容と翻訳された規約の内容に齟齬がある場合、日本語で記載された規約が優先します。

第26条(個人情報等の取扱い)

  1. 当社は、本サービスを通じて取得した会員の個人情報、クッキー、決済履歴等の利用情報を、別途定める「個人情報保護方針」に基づき厳重に管理します。
  2. なお、当社は、会員から取得したこれらの情報を、「個人情報等の取扱いについて」に定める利用目的の範囲で使用いたします。

第27条(問合せ)

  1. 本サービスに関して、当社が登録会員に対し行う通知、連絡及びサポート提供は、日本語によってのみ行われるものとします。
  2. 本サービスに関する登録会員からの問い合わせは、当社が定める問い合わせフォームにて受け付けるものとします。
  3. コンテンツサービスに関するお問い合わせは下記URLよりお問い合わせください。

お問い合わせ窓口
問い合わせフォーム

第28条(準拠法)

本規約又は本サービス利用契約の成立、効力及び解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。

第29条(管轄裁判所)

本規約又は本サービスに関する訴訟は、東京地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。

以上
G2stellar、Inc.